Компьютер центр Кей — бардак в интернет магазине

Если продавец продает товар и озвучил цену, а я этот товар купил — писать не о чем. Но вот если есть отклонения…

Мои отзывы о фирме Компьютер Центр Кей всегда были положительными. Нравится магазин: вежливый персонал, скидочная карта, большой выбор, с недавнего времени цены ниже среднегородских, да и расположен удобно. В общем магазином доволен.

Но есть у Компьютер Центр Кей — ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!

Думал и там все хорошо, но увы. Начну по порядку…

Захотелось купить матери ноутбук. Сейчас несколько загружен работой, так что заказал через интернет-магазин Компьютер Центр Кей.

Заказ оформил, но на следующий день пришло письмо… Мол нет такого товара. Мы бы позвонили, но вы не указали номер. Рекомендуем поискать аналогичный товар.

Странно. Номер-то указал. Да и остальной товар не совсем то, что хотел…

Выбрал второй ноутбук. Подороже…

На следующий день звонят (видимо нашелся номер): Мол нет такого товара, поищите аналогичный.

Перерыл их каталог и остановился на eMachines (это кастрированный Acer) за 15970 руб. Заказал.

Звонят: — Есть товар, приезжайте.

Приехал к открытию магазина. Принесли ноутбук и послали в кассу. На кассе  требуют 16299 руб.

Я им:  — У меня карта и в заказе была другая сумма.

Они:  — Ничего не знаем, скидки на этот товар нет.

Ну ё моё!(( Ну скажите, для чего нужен интернет-магазин с самовывозом и оплатой за наличку, если не для того, чтобы перестраховаться от сюрпризов типа изменения цены или отсутствия нужного товара в момент вашего прихода?

И не хватило всего 49 руб.!

Пошел до конца. Днем отскринил заказ, перезвонил в интернет-магазин Компьютер Центр Кей и спросил про сумму.

Мне назвали  15970 руб.

Заказал доставку и переспросил сколько денег готовить.

15970 руб. — ответили на том конце. Доставка бесплатно.

Ура! — думаю. Но радость была не долгой.

Перезванивают. Мол цена изменилась.

— Когда? — спрашиваю.

— Ну вы же заказ давно делали — отвечают.

— Вчера днем! — говорю.

— Цена изменилась утром — отвечают.

Ну что тут скажешь, если учесть, что пришел к 10 утра? Видимо еще до открытия сменили или просто врут…((

Заказал в четвертый раз другую модель, чуть дешевле.

Приходит письмо. Позвоните, мол, для уточнения заказа…((

(!!!) Т.е. теперь уже я им должен звонить((

Перезвонил. Заказал. Пообещали доставку…

— А  если цена на утро изменится? — говорю.

— Привезут по новой цене — отвечают.

Потом правда, когда я немного высказался, практически клятвенно (но на словах) пообещали, что даже если цена изменится все-равно лично мне продадут по старой.

Вроде все здорово…, но стало так обидно! Вот что им стоило не менять цену на предыдущий заказ? Вот зачем я неделю вожусь с интернет-магазином Компьютер Центра Кей, общаюсь, езжу, вместо того, чтобы просто купить?

Пошел на сайт фирмы Компьютерный Мир и заказал там. Отзвонились втечение часа и пообещали доставку.

Вот так работают в интернет-магазине Компьютер Центра Кей. Хорошо или плохо — решайте сами.

Лично я теперь не понимаю одного: Для чего этот интернет-магазин вообще нужен фирме Компьютер Центр Кей если было-бы гораздо проще, как оказалось, сразу воспользоваться обычным?

А с вами был Лексиум.
Не переключайтесь!)))

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *