Чего хочет посетитель сайта

Зачем люди ходят на сайты?

Простой вопрос. А как на счет такого-же простого ответа?

Ответ банален. Люди ищут информацию.

Так? Тогда еще более короткий вопрос. Какую?

И тут ищите такой-же простой и короткий ответ.

Какую? Нужную!

Чувствуете? Прямо сейчас на ваших глазах я раскрываю одну из тайн мироздания: каков вопрос — таков и ответ.

И никак иначе!

Но вернемся к нашим… любимым читателям. Пока вы осознаете всю грандиозность сказанного, они, бедные, стоят и ждут нужную информацию.

А какая информация нужная для конкретного читателя?
А та, которая нужна в его конкретной ситуации.

Как гласит мудрость: для голодного дважды два — равняется четырем булкам.

Что будет искать на вашем сайте голодный?
Информацию. Информацию о том, как ему получить еду исходя из имеющихся у него условий.

Одному важно бесплатно или дешево, другому — быстро, третьему — безопасно. Вариантов предостаточно, а сайт один.

Какой-же вариант предпочесть? Предпочтите самый главный! Для конкретного человека в конкретной ситуации он всегда один.

Вот так просто. Вы стараетесь, дизайн выдрючиваете, гаджеты настраиваете, верстку корректируете, о компании рассказываете, новости обнародуете…

А посетитель тупо хочет найти нужную информацию, для удовлетворения потребности наиболее удобным ему способом.

Если нужен товар — дайте цену, характеристики, внешний вид и отзывы покупателей.

Если услуга — цены, портфолио, кто вы такие и как выглядите, отзывы.

Если развлечение (чиво) — разместите анотацию, цитату сам текст в удобном виде.

Общий смысл ясен?

И искаться то, зачем зашел клиент — должно легко и просто. В идеале — телепатически.))

Вот и все на сегодня.

10 комментариев на «“Чего хочет посетитель сайта”»

  1. @ MariaPerev:
    Полезность — понятие относительное. Важен здравый смысл при разработке сайта.

    Глупо наполнять аудиоподкастами сайт для неслышаших.

  2. @ Алексей F8:
    Согласна с вами, печально, когда человек заменяет живое общение интернетом. Но это происходит. Насчет информации тоже согласна — сайт должен нести полезный материал.

  3. Или нет.

    Писатель пишет книгу. Она может поднимать настроение, но искать в ней собеседника, как минимум, не логично)))

    А еще книга конечна. Дочитал и ищи новый источник эмоций.
    Блог-же, теоретически, бесконечен, а значит на него можно подсесть, как на сериал. Это уже суррогат.

    Вот потому и печально.

  4. @ Алексей F8:
    Интересная постановка вопроса..
    Тогда получается, что писатели пишут для людей, за которых нельзя радоваться.
    Ведь мы же читаем художественную литературу не из-за информации, которая в ней содержится. Или нет?

  5. @ Таня:
    Потому, что не умеют создать окружение, чтобы и хорошее настроение и интересные собеседники были в реальности, а не по ту сторону монитора.

    Разве за таких людей можно радоваться?

  6. @ Алексей F8:
    Почему печально?

  7. Печально, когда за тем и другим люди лезут на сайт…

  8. Мне кажется, что люди не всегда ищут только информацию. Иногда они ищут собеседников, иногда настроение.

  9. А это зависит от аудитории, для которой пишешь. Если тебя одни египтологи читают — пиши иероглифами))))

  10. Icar:

    А лучше писать эту информацию в удобочитаемом виде :D
    * Икар кинул помидор в стену

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *